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パームサイトウ店長

Author:パームサイトウ店長
ナショナルパナソニック専門店の店長
趣味のジープ(ジムニー)と併用でブログです^^


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まとめ
DATE: CATEGORY:電気屋さんのお仕事
連休明けで、さすがに朝から修理の電話が多かったです。
本日、簡単な修理で冷蔵庫の製氷皿が脱落しているとのお客様からの依頼を受けました。
P1000911.jpg
製氷ドアを開けてみるとこのような状態になっていました。品番はNR-E46V1!!
10年ほど前の冷蔵庫です。
原因はというと・・・
製氷皿はアイスメカという強力なモーターがついている部品で回転させて製氷皿をゆがめて下の氷受けに落とす仕組みですが、長年使用しているうちに製氷皿の内面がざらざらして氷が落ちにくくなってしまいます。
手動の製氷皿でも同じですが、力を入れても氷が取れにくくなりますよね?
それと同じです。
このときに、製氷皿に何個かの氷が残ってしまいますと、給水のときに余計に水が溜まってしまいます。するともっと氷が落ちにくくなって、最後はアイスメカにまで負担がかかり固定している部分が壊れてしまいます。
P1000916.jpg
交換する部品はこの4点です。
交換パーツはアッシーで組み立て部品としてありますのでコネクターの差し替えで簡単に交換できるようになっています。
交換手順は
P1000917.jpg

ここの部分のつめを押し上げてアイスメカ本体を引っ張って取ります。
その後コネクターが刺さっているので抜いて古いアイスメカは取れてしまいます。
注意は、製氷機は必要ないということで、コネクターを抜いてしまうと冷蔵庫の内もエラーと冷えなくなるので交換部品が来るまではこのコネクターは抜くことが出来ません。

後は、メカコーナーというAs部品を交換して完了となります。
このブログを見て、家の冷蔵庫も同じ症状ですという方!
 組み立てセットは当店でも発送できますのでご相談してくださいね!
コメントで管理者だけにコメントにチェックを入れて、メアドを入れていただければ部品の注文もいてしております。

P1000912.jpg

今回製氷皿の奥にある氷受けがいっぱいになっていたのも原因のひとつに・・・
この奥の氷はすべて綺麗に掃除してしまいました。
P1000915.jpg
ここまで溜まる前に奥の氷受けの氷は捨ててください。
P1000914.jpg

脱落となった原因、アイスメカを固定してる箇所が見事に亀裂が入ってしまいました。

交換部品名はアイスコーナーAs E46V1の場合は部品価格4,000円(税別)CNR BH-106010
交換部品の中には取り外しの手順書も同梱されていますのでわかりやすいと思います。
ナショナルであれば他の品番のメカコーナーもお取り寄せできますのでお気軽にご相談くださいね^^

テーマ : 家電の修理 - ジャンル : 就職・お仕事

コメント

初めてコメントさせて頂きます。
我が家も同じ冷蔵庫で、脱落はしていないんですが、氷が出なくなって数ヶ月が経ちます。
 
文中にある
ここまで溜まる前に奥の氷受けの氷は捨ててください。
 とあるのですが、奥の氷受けの氷というのは、どうやって捨てれば良いのでしょうか
(>_<)

一度も捨てた事がないので、すごい事になっているような気がします・・・・・(汗

つめを押し上げてアイスメカ本体を引っ張って取り出そうとしたのですが、つめは押しあがるものの、引っ張り出そうとしても、ピクリともしません(泣


手順を教えて頂けると、とてもありがたいです

よろしくお願いいたします。




ryo様>氷受けは下の奥の部分にあります。
ふつうは、アイスメカの部分は分解しなくても氷ができていれば大丈夫です。
取り外してみたいのでしたらば、氷がはりついている可能性がありますので少しドライヤーで溶かしてみてはいかがでしょうか?
思いっきり引かないとなかなか外れませんよー^^

先日は、質問にお答え頂きましてありがとうございます。

あれから、我が家の冷蔵庫を見てみると、
まず、なぜだか判りませんが、氷受けが紛失していました(汗
なので、下の冷凍庫部分に氷が落ちていました

それから、アイスメカ本体を引っ張って取り出してみました。
そうすると、霜や氷が張り付いているどころか、中の製氷皿は、スッカラカンで、乾いている状態でした。

上のタンク部分には水を入れているのですが、相変わらず、未だに水が落ちていく気配すらありません。

ちなみに冷蔵庫内に『H21』という赤い表示が出ています。

どこの部分の故障が考えられますでしょうか。

度々申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。


ryosさま

氷の受けがないのですか?
それでは、下に水が流れ落ちてしまいますね。

後H21表示は、?

メーカーに聞いてみます。

試運転で、モーターの吸い上げ音がしているとしたら、ドレン氷結になると思います。

RYO+様

ナショナルの冷蔵庫NE-E46V1だとしての
H21故障の自己診断はアイスメカまたはその周りのカバーになります。

アイスメカの回転以上によって、1分経つとエラー表示になるようですよ。

そのためにその後のタンク給水が行われないと思われます。
製氷停止ボタンを3秒長押しにて、テスト運転ができますので、まず冷蔵庫のコンセントを抜き7分間したら電源を入れなおしてテスト

アイスメカの動作確認をしてちゃんと回らない、またはH21表示になる場合は、ブログにてと同じ部品の交換になります。

質問にお答え頂き、また、メーカーさんにまでお問い合わせ頂きましてありがとうございます。
早速試してみました。
すると、再びH21 表示が出てしまいました。

部品の交換をしないといけないみたいですね(泣

ちなみに冷蔵庫は National NR-E46V1-H

です。

ついでに氷受けも注文するとなると、部品とあわせて、お幾らになりますでしょうか。

ryo+さま

E46V1でしたらば、ブログアップした機種と同じですのでメカコーナーAs になります。
4,000円(税別)
氷の受けがAsに同梱されているのかが、メーカーが、閉まってしまいわかりません、明日のご連絡になりますね。

詳しくは、メールにてお知らせしたいのでこちらまで

jimny@sj30.biz

ご連絡ください。

質問です

初めまして、コメントさせていただきます。

我が家はNR-F531T-Hの冷蔵庫なのですが、中の氷を捨てても全然氷ができる様子がありません。
しばらく氷を使う機会がなかったので、気がつかなかったのですが、解決策などありますでしょうか?


回答お願いします。


じゅんさま

はじめまして!
F531Tはまだ最近の機種ですよね?

故障の可能性は低いですが、まれに氷ができなくなるここがあります。

確認していただきたいところは
1.製氷停止ボタンに緑ランプが点灯しているか?
2.製氷部分の奥にたくさんの氷がたまっていないか?
3.製氷部の引き出しを取り出して試運転が正常に動くか?

この順番で確認してください。
1.製氷停止がランプが点いているのでしたらば製氷停止ボタンを少し長く押すことでランプが消えます。
2.製氷皿奥が凍りついている場合は、きれいに氷を溶かしてください。
何かの原因(完全に製氷棚が閉まらなかった)などで温かい空気が、冷凍室に流れ込むと霜付きの原因になります。
3.製氷停止ボタンを長押し5秒で試運転になりますのではじめに製氷皿の回転運転

もう一度回転して反対になるまで回るか?
その時にきちんと皿がよじれるか?

その後に、給水試験で水が出てくるのか?
給水モーターの音はしているのか?

回転しない場合は、どこかで止まる原因がないか?
原因がない場合は、メカモーターの故障

給水の水が出るかは給水モーターの音が出ている場合は給水パイプ内の凍結
これは溶かすしかありません。

音が出ない場合は給水モーター故障と判断です。
確認してくださいね^^


ありがとうございます!

店長さんのご回答も試しました。
取扱説明書に書いてある事も試しました。
が、うんともすんともいわないため、販売店に連絡をしてメーカー修理になりました。
保証期間内なので安心して修理してもらいます。
買って2年なのに・・・
ありがとうございました!

じゅんさま

あれこれ悩んでいないで販売店に相談してしまうのが一番でしょうねー!

保証期間内ならなおさらです。
電気店の店長も、保証期間内ですと気軽に
サービスステーションに修理の依頼をします。

ありがとうございました

昨日部品が届きました
取り付けも簡単で無事に元通り氷が出来ました!
迅速かつ細かいお心遣いに感謝します

P様

無事に治りましたね^
本当に良かったです。
まだまだ、現役でがんばってもらえそうですね

また何かお困り事がありましたらばお気軽にご相談くださいね^^


氷が出来なくって困っています。

はじめまして・・・
ナショナルのNR-E40G1なのですが、氷ができなくて長い間(1年以上)困っています。
・野菜室の下のホースは温め溶かしました。
・製氷機の掃除をしました。

ここまでは良い調子だったのですが、製氷機から氷が落ちず、ぽたぽたと水が落ちてくるようで氷受けにたまった水が凍った状態になってしまいました。
アイスメカが壊れているのでしょうか?
そういえば、ずっとH21が表示されていました。
大変お忙しいでしょうが、教えてください。
このブログを見つけて、他にも同じような方がいらっしゃってなんだか嬉しかったです。^^

もえしょさま

E40G1ですね!
以前の純さまの回答参考に


手順、製氷ボタン3秒長く押していただきます。

製氷皿は水平になっているのか?

なってないときは、冷蔵庫7分電源を切ってから

また同じことをしてください。

正常は、レバー下がる
120度製氷皿回転

異状は120度回らないです。

製氷皿が水平でなければ、水がこぼれて氷受けに溜まります。

アイスメカの部品は3600円税別

御希望ならご注文をお受けしまうので

コメントに管理者のみコメントチャックした後に、メールアドレスを記入してくださいね。

ここ何日かほとんどお店にいなかったので返信が遅れました。
ごめんなさい



御相談です。

ナショナルの冷蔵庫 NR-E40W2を使っているのですが、エラー表示でH21と出てしまいます。

同じような処理をすれば、直りますかね?


ナショナル冷蔵庫NR-E40G1-Hで、製氷の給水パイプが凍結して自動製氷できませんパイプの交換で直りますか?

修理のお問い合わせは・・・

メールアドレスに直接ご連絡いただけると助かります、

この部品の問い合わせ多く、返信したのか確認が
難しくなっています。

混乱避けるために、管理者だけにコメントわたすにチェックをいれて、メールアドレスを入力後コメントしてくださいねー^^

店長ありがとう、無事回復しました

店長のアドバイスにより注文した部品が届いて、無事に自動製氷機が回復しました。仰るとおり、製氷皿が新品にしたせいもあり、形の良い氷ができてうれしい限りです。おそらく原因は、製氷皿が古くなったせいで氷が落ちず中途な状態で水を補給し、無理やりな状態でモータが回転したことで、歯車がかけたからかと思います。

山田様

治りましたか~

良かったです!
モーター自体の力がすごいので、氷以外のものが入っていてもこの志すけむは壊れてしまいます。

無事に氷できるようになって何よりでした^^

ナショナル冷蔵庫 製氷機について

ナショナル 冷蔵庫 NR-E462Uです。上に描いてある手順どおりに下の製氷機を外してみました。(ものすごく参考になりました。)下の機械は、きちんと動いていて、上の給水の方も。。。一応動いているような・・・ところが、下の製氷機に水がいきません。もし、途中のホースが凍っていたらどうのようにして溶かすのでしょうか?また、上の給水装置もはずすことができますか?すみません。教えていただけると助かります。お忙しい中すみません。

チョビさま

このたびは店長の日記見てくれてありがとうございます。

E462Uで製氷できない検索してみたところ39.1パーセントの確率で ファームアルミセットにたどり着きました。

補修部品ですのでとりあえずは
以前の記事

http://jimnysj.blog119.fc2.com/blog-entry-1015.html
こちらを参考にドレンホースを解かしてみてくださいね^^

メール入れておきます。

氷ができません

はじめまして。
製氷ができなくて困ってます。
水は吸い上げるのですが製氷庫?に直接流れていきます。何が悪いのでしょうか。
型番はNR-FN46V6-STです。
分かれば教えて頂きたいのですが。
よろしくお願いします。

NR-E46V1で製氷機能が動かなくなってしまいました

当方の冷蔵庫はNR-E46V1です。
お手数ですが教えてください。
1.今まで氷が出来ていたのですが、急にできなくなり氷を貯めておく大きなトレーの中に水が落ちていたようで1センチ位の厚さで板状に凍っておりました。
店長のHPを見て氷を取って様子を見ている状況です。
2.「by ryo+ 2009/01/02(金) 19:21:25 」の【氷受けが紛失していました。下の冷凍庫部分に氷が落ちていました
】と同じ事象も発生しておりました。

・奥にある氷受けが無いのが不思議です。納品時に(10年前位ですが)取り付け忘れたのか分かりませんが冷凍庫に水が落ちて凍っている次第で困っております。
この氷受けだけを取り寄せることは可能でしょうか?

宜しくお願いします。

v125様

コメントありがとうございます。

1、ですが、この機種E46V1は、初期型は
氷の受け皿があり、後期には付いていません。
はじめから付いていない場合はないのが普通です。
この、記事でかなりのお問い合わせいただきました。

2のりょうさまの回答したryoさまにもメールにて同じ対応をしました。

また、製氷のトレーに薄い板状の氷は、製氷の皿から数個の氷が落ちずにその分給水量が多いあふれてトレーに水が落ちるという呼称と思いますので製氷皿の交換がいいと思います。

皿を触り内側がざらざらになっていたら消耗です。



給水モーター不良?

7年ほど前に購入したNR-EM402ですが、最近氷が出来なくなってしまい、いろいろと調べていたらこちらにたどり着きました。取説にある製氷おそうじ機能で確認すると給水モーターが作動せず製氷皿まで水が届いていないようです。製氷停止ボタンを3秒間長押ししても、タンクの水が減っていきません。モーターの作動音がしていないのでモーター不良かと思っています。モーターはいくら位のものでしょうか?また、自分での交換は可能でしょうか?アドバイスいただければ助かります。
宜しくお願い致します。

yasu様

製氷停止3秒で皿の回転を確認後にモーターポンプ音のウィーンとゴボゴボと音が出ないのでしたら、ホースの凍結ではなくモーターの可能性が高いですね。

EM402用のポンプモーターは2400円(税別)
です。

交換は、個人の判断ですが、難易度で中といった程度でしょうか?

必要工具は、ドライバーとマイナスドライバー、ホースをはずすのは意外にホースが柔らかいと思いますので楽と思います。

コネクターの外し方が、わかりにくいと思いコード取り外しは何度か経験者なら

行けると思いますよ。

ただし、自己責任となりますので自信がない場合はパナソニックサービスに依頼をすることをお勧めします。


必要の場合は
jimny@sj30.biz

メールください。

アイスメカがかたかたいう

お世話になります。NR EM402ですが、まず氷が出来なくなり、最近カタカタ言うようになりました。その現象のとき見てみるとアイスメカの製氷皿が斜めの状態から元にもどれず
止まってしまいます。水は送られてきませんが、ポンプ音はします。アドバイスの程宜しくお願い致します。

haruさま

お問い合わせコメント遅れましてすいません

当店、本日より営業です。

症状(アイスメカ斜め)してみると

アイスメカと製氷皿の故障と思います。

管理者だけにコメントをわたすにちぇくしていただきアドレスを記載してコメントいただければ部品お見積もりと納期をお知らせします。

よろしくお願いします

NR-DL42V1ーGRを使用しているのですが、氷受け、製氷皿を注文できますでしょうか?

こんにちは

我が家の冷蔵庫も同じ「H21」の表示が出て製氷されなくなり、こちらにたどり着きました。アイスメカの取り外しができることは確認できたのですが、コネクタの外し方がわかりません。もし私にできそうなら部品をお願いしようかと考えているのですが。また、電源を抜いて7分…再起動してからは「H21」の表示はされていませんが、直ったわけではないですよね?水を吸い上げる音も全く聞こえません。アイスメカの交換をすればまた吸い上げてくれるのでしょうか?

わだきんさま

コネクタが外れませんか?

コネクタは爪があり抜け防止になっているので底を解除しないと抜けません

分かりにくい説明ですが、コネクタに握ると爪がシーソーのように動く場所があるのでそれを強くつまみながら引き抜きます。

H21表示はリセットされたのでまた、氷のできない原因が特定されると同じようにH21が表示されてしまいます。

とりあえずは、コネクタの抜き差しができるかが問題ですね。

H21ならばコネクタを抜いて、良くアイスメカを見てみると原因が分かるかも?

お返事ありがとうございます!!
コネクタは店長さんの写真とは全然違っていて、やはり抜けなさそうだったので、どうにかこうにか中に手を入れて、雪だるま状の氷を取り除き待つこと2時間…氷が落ちてきました(^o^)/
とりあえず1週間ほど様子を見て、また氷たちが膨れ上がってきそうならアイスメカ注文させてください!!
その時はコネクタの画像も送りますのでご指導お願いいたします。

NR-C374M-H. エラーH01

初めまして。
我流で色々やって、不安になりこのページを探し当てました。
最初はH21というエラーだったので
取説を見て、製氷機の不具合だとわかい
アイスメカごと取り外しました。
もう自動製氷機は不要なんで、冷凍機能さえ
あれば良いと思ってます。
今のところ、冷凍庫の冷えに問題はないように思いますが、このままでも大丈夫でしょうか?

ご回答よろしくお願いします。

猫ちゃんさま

冷えに問題がなければ良いのですが、機種によっては、冷蔵庫が冷えないなどの症状が出ます。


お返事ありがとうございます。
今朝再確認すると、冷凍庫の冷えが悪くなってました。冷凍しているものが、溶け始めている
みたいなんで、修理を依頼することにしました。
私にはちょっと無理だったみたいです。
アイスメカに繋がってた配線の一部は
完全に外すとダメなのかもしれないですね。
我が家のはそういう機種だったかも…。

NR-E400T 製氷機

はじめまして。お世話になります。NR-E400Tですが、氷が出来たとたん、何かにひっかかているようなカタカタという音が聞こえ、製氷皿が斜めの状態のまま止まってしまいました。一旦、コンセントを抜き10分後にコンセントをさしてみましたが、製氷皿は斜めのままでしたので製氷水洗いボタンを押したが、またカタカタと音が鳴りだし製氷皿も斜めの状態のまま。製氷停止ボタンをおしても同じ状態になります。こちらのサイトを拝見してもしかしたら氷が挟まっているかも?と思いネジを1つ取ってみたら、氷が後ろと横にはさまっており、氷を捨て、また同じように製氷水洗いをしてみましたが、やはり音がし始めとまらなくなりました。その度にコンセントを抜き、また差しての繰り返しでおります。エラー表示もなく水も問題なく吸い上げているようです。このような状態ですが
どのような対処をしたらよろしいでしょうか?お忙しいところすみませんが、どうぞご指導の程、よろしくお願いします(>人<;)

みかりんさま

みかりんさま
いつもおせわになります。

この症状でしたら、モーター(製氷皿を回す)製氷皿、製氷皿の周りの枠の3点の交換がベストと思います、
モーターアイスメカ 3,000円
製氷皿枠付き     700円
アイスプレートトップ 500円

こちらのすべてを交換していただくことで問題は解決すると思いますよ。

ポンプは回っているようですね

原因はモーターの油切れで力不足、または製氷皿のザラつきでうまく氷が砕けて落ちない
もしくは、モーターと製氷皿の両側の固定か所の亀裂またはヒビ割れと思います。


アイスプレートトップは必要ないかもしれませんが一応交換しておくのが得策でしょうね


ご注文の際は、メールアドレスに返信してくださいね。

お返事どうもありがとうございます!

非公開で先ほどメールいたしました。
どうぞよろしくお願いします(^人^)

小原 康彦 様

お見積もりをお送りしますので管理者だけにコメントをわたすにチェックを入れて返信ください。

自動製氷直りました

おはようございます、先日アイスメカを注文し昨日交換、自動製氷ができるようになりました。アイスメカの交換作業は添付の説明書もありそれ程難しい作業ではありませんでした。自前で交換ですので部品代だけで費用も助かりました。ありがとうございました。アイスメカの箱に一緒に入っていたテープは何に使用するのか判らないでいます。

hide 様

直って良かったですね!
購入のお客様に一緒に粗品をお送りしております。何かのお役にたてていただければ幸いです。またの機会をお待ちしております。

NR-EM402 アイスメカ

はじめまして。
NR-EM402で、過去コメのharuさんと全く同じ症状です。
定期的にポンプ音はしているものの製氷皿の回転音がした後に引っ掛かった様なカタカタ音がし製氷皿は斜め逆さになったまま止まってしまいます。なので、水が送られず氷はできません。
いろいろ故障対処の参考に検索していたらこちらに辿りつき、2,3日前いきなり非公開で送信してしまいましたが不安になり改めてまずは皆さんと同じ様にこちらでコメントさせていただきました。
対処の方法があれば教えていただきたくよろしくお願いします!

ツジムラ 様

アイスメカのお見積もりをお知らせしますので
管理者にだけコメントをわたすにチェックして
返信ください。

NR-B26B1 氷が出来ない。

はじめまして。
NR-B26B1なのですが、H21エラー表示で氷が出来ません。部品を購入し自分でトライしようと検索していたら、こちらに辿り着きました。製造終了からかなり経つ様ですが・・・
アドバイス頂けると助かります!

無事製氷機が復活しました。

昨日注文部品が手元に到着し説明書を見て交換作業を完了したところ、完了後の試運転では給水タンクの水がすぐ送られずあせってしまいましたが、しばらく様子をみているとちゃんと製氷が始まりました。
安価で直ってとてもよかったです。
店長様、この度はお世話になりありがとうございました。

フリ男 様

アイスメカ、製氷皿のお見積もりをお送りしますので
管理者だけにコメントをわたす にチェックを入れて返信ください。

NR-B261 冷凍できないです。

はじめまして。
先日、冷凍庫を開けると、今まで凍っていたペットボトルの中身が全て解けていました。
エラーとして 『H29』の表示が出ていて、電源を入れなおすと暫く冷凍が行われるようですが、翌日見ると、またH29の表示。寿命なのでしょうか?エラーの原因をご教授頂けると幸いです。ちなみに冷蔵も出来ていないです。

先ほどのやすおかです

大変申し訳ありません。訂正させて下さい。
機種の所、NR-B26B1-W型 の間違いです。
NR-B261ではないです。連投すみません。

やすおか様

H29は、蒸発器モーターのロックになりますね。

B26Bですと以前の記事
http://jimnysj.blog119.fc2.com/blog-entry-2214.html
に似ています。

冷凍室奥のダンパーを外して、モーターについているファンが氷でロックしていないかの確認が必要です。

また、凍る原因もあるので霜取りセンサまたは霜取りヒーターの断線をテスターで確認しなくてはなしません。

霜取りセンサーは蒸発器右横
霜取りヒーターは蒸発器下にあります。

蒸発器は非常に鋭利な切れ味のアルミですの厚手の手袋で触らないとぱっくりと手を切ってしまいますので注意が必要です。


有難う御座います

有難う御座いました。
ご教授頂いた部位を見てみます。
作業には気をつけます。

正常動作し始めました!

お世話になります。
教授頂いたとおり、外して見てみると、内部はフリーザがびっしり・・・・でした。
 FANの一部にフリーザが固まった状態で付着していた為、それをドライヤーで溶かして、ついでに冷凍庫内部の霜も全て溶かし、乾燥させました。
霜取りヒータには霜は付着していませんでしたが、センサー部分は氷で覆われていました。導通の確認方法がよく分からなかったので、目視でハーネスの劣化状態を確認しましたが、外傷は無かったです。とりあえず、これで様子を見ます。再度短期間でエラーが再発するようであれば、ユニット交換が必要だと思うので、そのときに検討させて頂きます。本当に有難う御座いました。

NR-F503T-N H21表示 製氷皿回転

はじめまして、2009年2月に購入したNR-F503T-Nですが、H21のエラーコードが表示され、製氷できず、困っています。
覗いて見たところ、製氷皿が少し傾いています。
何とか製氷皿を引き出すことに成功したのですが、製氷皿を回転させるモータ軸が少し回転して停止していました。
以前、H21が表示された時は、製氷皿と外枠に氷が挟まっており、氷を取り除き復旧という事象があり、このような過大な負荷によって、駆動ギアが欠けたのでしょうか?
駆動ギアが欠けているかどうか確認するには、アイスメカの脱着方法が判りません。
可能でしたら、アイスメカの脱着方法と部品(アイスメカ)の品番、価格を教えて頂けないでしょうか、宜しくお願い致します。

製氷できなくなりました

はじめまして、NR-E46G1という型番の冷蔵庫を使用していますが、H21のエラー表示が出たので調べてみると製氷皿から氷が落ちずに斜めの状態で止まっていました。
貯氷トレイは氷の板状となっており、多分給水がそのまま流入したものと思われます。
このブログを参考にアイスメカを取り外し、氷を除去して再度組み立て、エラー表示は消えましたが製氷皿は傾いたままでもとにもどりません。アイスメカの交換が必要と思われますが、こちらで購入できると聞き、コメントいたしました。返事お待ちしております。

製氷機から異音がして氷ができません。アイスメカ交換でなおるでしょうか?

National時代の「NR-EM402L-H」という冷蔵庫を使用しています。

先日より、製氷ができなくなりました。

具体的には、製氷皿がひっくり返ったままで止まっています。

また、氷を落とす(と思われる)タイミングで、
「カツン・カツン」という
引っかかるような音が1分ほど続きます。
コンセントを抜いて7分放置・・・も試しましたが効果なしです。

暫くすると音は止むのですが、製氷皿は
ひっくり返ったままで氷はできません。

このブログを参考にアイスメカを取り外して、
中身を覗いみたところ、氷つきなどはありませんでしたが、
内部のギヤがかけていました。

特にエラー等は表示されていませんが、カツンという音からも
このギヤの欠けが関係しているのでは?と思っています。

Panasonicのサービスに問い合わせてみたところ、
サービスマンによる点検しかご案内できないと言われ、
アイスメカ交換で解消されるならと思いコメントさせて頂きました。

アドバイスのほど、よろしくお願いします。

Ryo 様

詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたす にチェックを入れて メアドを返信ください。

我が家の冷蔵庫NR-E46W1-Pなのですが製氷器が壊れてしまいアイスボックスのなかにおちていました。(機械丸ごと)
取り除こうとしたところケーブルが氷と固まっていて切れてしまいました。 その後アイスボックスに家庭用製氷皿を入れて1年位は氷は出来ていたのですが昨日から製氷出来なく冷凍庫も冷蔵しかできなくなりエラー表示H-04が出ています。
アイスボックスを取り出してみると横から配線が6本ぶら下がった状態です(短い3本と長い3本)
買い換えなくてはだめですか?

教えてください

National NR-E462U-SHを使用していますが、氷ができません。ブログを拝見し強制的にお掃除したところ、製氷皿は回転いたします。横のバーも動いています。野菜室のパイプの凍結はありませんでした。水が下皿に行ってないように思います。ポンプが動いているかはどのようにして確認すればいいのでしょうか?教えてください。

教えてください

National NR-E462U-SHを使用していますが、氷ができません。ブログを拝見し強制的にお掃除したところ、製氷皿は回転いたします。横のバーも動いています。野菜室のパイプの凍結はありませんでした。水が下皿に行ってないように思います。ポンプが動いているかはどのようにして確認すればいいのでしょうか?教えてください。

NR-E46V1 氷ができない、冷えない

はじめてコメントします。本ブログを拝見し同じような不具合が2件あります。アドバイスをお願いします。
1.氷ができない;
・故障表示は無いが水も減らず氷もできない
・製氷停止スイッチを長押しし点滅させると水も減り氷も落ちる

2.冷えない;
・ドアのところのスイッチを押しても庫内のランプが消えない時がある。
・応急処置としてスイッチを押しっぱなしにテープで固定している(ドアを開けても庫内ランプは点かない)

以上、2件の不具合に対する処置方法を教えてください。よろしくお願いします。

takao

コメント有難うございます。

質問に対してですが
1氷が出来ないのは、アイスメカのモーター力不足と推測します。
水がちゃんと製氷皿にたまるのでしたら、製氷皿のザラザラで氷が落ちにくい
モーターの力が足りなくよじれが弱いのどちらかです。

2ドアのランプが消えない
これはドアスイッチの接点不良と思われます。庫内が閉まっているときは、ランプが点いているかわからないので交換することをお勧めします。取り外して接点クリーニングという方法もありますが交換がお勧めです。

コメントにてメールアドレス入力
管理者のみにチェックを入れていただければご記入のメールにお見積もりいたします。

ドアスイッチ交換記事は
http://jimnysj.blog119.fc2.com/blog-entry-2450.html


ありがとうございました

部品交換も簡単に行え、無事復帰しました。
ありがとうございました。
簡単な故障は自分で直せるよう、本ブログを注視していきたいと思いますのでご多忙でしょうが継続をお願いします。

製氷できなくなりました

NR-E462Uを使用しています。製氷皿が傾いたまま動かなくなってしまいました。
一日に何回もガタガタガタと音がするので、覗いてみると製氷皿が動こうとしていますが動きません。一度ちからいっぱい製氷皿をひねって水平にしましたが、また斜めに戻って止まったまま同じ状態になりました。かえって悪化させたかもしれません。こちらのページを見つけて投稿いたしましたが、今でもアイスメカは、譲ってもらえるでしょうか。

henenobi 様

詳細をお送りしますので、 管理者だけにコメントをわたす にチェックをいれてメアドの返信をお願い致します。

氷を作り始めました

昨日届いたアイスメカ、製氷皿、アイスプレートトップを無事交換できました。
最初、給水がなかなか始まらなかったのですが、しばらくして正常に氷を作り始めました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。

製氷について

冷蔵庫の製氷ができなくなり、対処法を探していたところ当ブログにたどり着きました。
使用している冷蔵庫はNR-F450T-SRでH21のコードが出ています。製氷水洗いを長押ししても製氷皿に水がいかない状況です。
ブログを拝見したところアイスメカの故障みたいなのですが、今でもアイスメカをお譲りしてもらえるでしょうか?

アイスメカの取り替えについて

ナショナル製 NR-E46V1-P用のアイスメカ及び冷蔵室のドアスイッチを自分で取り替えたいと思っておりますが、部品はどうすれば手に入りますか?
お教え頂けませんでしょうか。

National製冷蔵庫NR-F532T

こんにちは!
はじめまして。

先日、異音と共に製氷皿が回転しなくなりました。。。
取り外して分解してみたところアイスメカ内のギアが粉々になっており、素人には手に負えない状態に!!

記事にありますアイスメカは取り寄せ可能でしょうか?
もしかしたら、取り外す際に他の部分も壊してしまった可能性もあるので、できれば丸ごとAssyでのお願いしたいのですが・・・

返信お待ちしております!

こんばんは、井崎です。
昨日 NR-EM402Lのアイスメカ無事に届きました。
早速、交換しまして、点検を行いましたが、水が落ちてこなく、他の箇所が悪いのか、色々検討しつつ何度も挑戦しましたところ 5回めで、水が落ちてそれ以降無事にお仕事を行っております。ありがとうございました。

National 冷蔵庫 NR-C374M-Hの氷ができません。

こんにちは
初めまして。
家で使っている冷蔵庫で氷が出来なくなって困っています。
製氷機の水洗いは動作しているのですが、自動で氷ができません。
アイスメカが悪いと思うのですが、
アドバイスをお願い出来ますか?
また、アイスメカの取り寄せは、可能でしょうか?
冷蔵庫の品番は、NR-C374M-Hになります。
よろしくお願いします。

平本 様

詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたす にチェックを入れてメアドの返信をお願いいたします。

ありがとうございました。

店長様
NR-E433T-Hのアイスメカと製氷皿 届きました。
アイスメカ交換して氷ができるのを待っています。
故障して外したアイスメカには解体禁止と表示されていましたが分解してしまいました..

National冷蔵庫NR-E402Uの製氷機について

初めまして。こんにちは。
先月中頃から冷蔵庫NR-E402Uの製氷機が壊れて困っています。
一日に何度かガタガタガタガタと音を立てていますが、水を吸い上げることもなく、製氷皿は斜めになったままです。
アイスメカの故障でしょうか?
もしアイスメカの交換でなおるようでしたら取り寄せをお願いしたいと思います。
宜しくお願い致します。

Kawaguchi 様

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製氷室から音が出ます。

はじめまして。

製氷室から時折カンカンカンという音が出るようになりました。
製氷はできます。

音がうるさいのでどうにかしたいのですが
対処がわからず困っております。
原因と対処を教えていただけないでしょうか。
お忙しいところ申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

ナショナル冷蔵庫
品番はNR-E462Uです。


追記させていただきます。

過去のコメントを全部読みました。
もしかしたら製氷皿が斜めの状態から
元に戻れないのかもと思い確認してみました。

音が鳴りはじめたので製氷室を抜いて覗くと
製氷皿は斜めの状態。
1分ほどで音が止まりましたが
その間、製氷皿は斜めになっていました
音が止まった後は真っ直ぐの状態でした。
どうやら真っ直ぐに戻りにくくなっているようです。


購入から10年近く経っていますが
部品交換でなおるのでしたらやってみたいと思います。
取り寄せをお願いできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

inoue 様

詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたすにチェックを入れてメアドの返信をお願いいたします。

ありがとうございました

アイスメカを交換し
自動製氷ができるようになりました。

このたびは大変お世話になりました。
迅速丁寧に対応していただき助かりました。
本当にありがとうございました。

yoshi 様

詳細をお送りしましたが、メールが戻って来てしまいますので、メアドの確認をお願いいたします。

NR-C77M

2008年のモデルですが氷が出来なくなり、確認したところ製氷皿が裏返しのまま停止しております。
この場合もアイスメカ交換でなおりますでしょうか?

hide.ichi 様

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こんばんは、井崎です。連絡遅くなりましてすみません。商品受け取りました。黒いパーツは何処に使用するのでしょか、ちなみに白いチューブ(給水用)の価格を伺いたいのですが。宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

昨年からお世話になりました。
その後、まじめにお仕事をしてくれております。
以前は、氷受けのケースが満タンなる事が中々有りませんでしたが、この頃は満タンに成る様になりました
実はポンプは動いてはいたのですが、前回もお伝え致しました。とおり水が落ちて来てませんでした。
これで当分は安心できます。本当に有難うございました。又機嫌が悪くなりましたら、ご相談させてください。

よっさん 様

詳細をお送りしましたが、メールが戻って来てしまいますので、メアドの確認をお願いいたします

製氷できず…10年以上前の冷蔵庫ですが。

はじめまして。
何度かこちらを参考にして、ドライヤー駆使してお掃除したおかげで夏を乗り切ってきました。
NR-D471Nです。
10年以上愛用しています。
製氷皿の内側はザラザラ。時々カタカタ、カンカン音、製氷皿が斜めになっている状態で止まっており全く氷を作らなくなりました。
無理やり製氷皿を平らにすると給水されるので、できた氷を手で集めています…。
パナソニック修理相談窓口に電話をしてみたところ、1万5千円~1万7千円ほど費用がかかるとのことで、いったんお断りしました。
古い機種ですが、部品をお譲りいただくことは可能でしょうか。交換は素人でも可能でしょうか?
よろしくお願いいたします。

Pちゃん 様

詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたす。 にチェックを入れてメアドを返信ください。

製氷できず…10年以上前の冷蔵庫ですが。

店長さま

「ありがとうございました!」

5日(日)の朝にさっそく部品が届き、なんとか交換できました。いま、せっせと氷を作ってくれています!
買い替えや修理、市販の製氷皿での手作りで我慢… などなど、これまで何度か思案にくれるような事件があったのですが、そのたびに、こちらのブログに救っていただきました。
毎年、氷が大活躍の我が家です。製氷機を気に入って選んだ冷蔵庫ですので、これからも大事に愛用したいです。
「自分で対応したら寿命が伸ばせる」ような情報。ぜひ、今後も継続して発信してくださるようお願いいたします。

Pちゃん 様

お返事遅くなりました。
修理の報告ありがとうございます。
無事修理完了とのこと・・・良かったです!
またしばらく使えますね。

零細企業ながら今後もお客様のお役にたてる情報を配信できたらと思っておりますので、お時間ありましたら 店長の日記 までお立ち寄りください。

パナ、ナショナル製品でお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

エラーが出て困ってます…

氷が出来なくエラーが出て困っていたところ、こちらに行きつきお助け願いたいのですが…。
NR-F503Tを使用していますが、最近冷凍室内に氷が張っているのでおかしい…と思っていましたが、先日よりエラー表示が出たので、製氷皿を確認すると製氷皿が傾いたままになっていました。

コンセントを抜いてしばらくし、再度電源を入れると傾きは元に戻ります(多少ナナメのような…)が、氷が出来ず再度エラー出て確認するとまた同じ状態のナナメになっております。
アイスメカも製氷皿も悪いのかと思われますが、いかがなものでしょうか?
アイスメカや製氷皿の手配はお願いできますでしょうか?


きりきり 様

詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたすにチェックを入れて、メアドを返信ください。

エラーが出て困ってます…

店長さん 様

あまり使い方がわかっていないのですが、コメントをお送りしましたが届いておりますでしょうか?


お時間のある時で結構ですので、ご多忙かと思いますが宜しくお願い致します。

直りました

製氷皿を新品に交換してしばらく様子を見ていました。
結果は無事に直り、毎日せっせと氷を作ってくれています。
本当に助かりました。ありがとうございました。

直りました!が…

先日はありがとうございました。

F503Tのアイスメカ不具合は手配して頂いた部品の交換にて無事直りました。

非常に助かりましたm(__)m


しかし、今回、H29の表示が…

最近、ガラガラと音がする事があったのでオカシイと思っていましたが、調べてるとまたこちらに行きつきました(^_^;)

パネル類は外してませんが、吹き出し口よりドライヤーで温風を送ったら溶けた氷が水滴になって出てきました。

本当は外してするべきでしょうが、外し方がわからなかったので…。

どれだけ溶けたかわかりませんが、また同様の症状になるようなら、何か部品交換が必要でしょうか?

ある程度溶けたようで、現状また動きだした気はしますが…

NR-F531T:氷ができない

はじめまして。お世話になります。NR-F531Tで製氷機能が動かなくなっています。
H21の表示が出ていたのでリセット、電源をOFFして10分後に再投入しましたが現象変わらずです。
タンクをセットするとボコボコ(水の中に空気を吹き込んだような音です)という音がして1,2秒で給水が止まってしまいます。正常に氷が出来ていた時の音はウィーンというような給水音だったと記憶しています。給水系に問題があるのでしょうか?
確認方法などがあればご指南ください。
よろしくお願いします。

NR-E450T 製氷異常の件

先日はNR-E450Tの製氷異常の件で部品手配いただきありがとうございました。

早速部品交換してみたところ、この記事同様にアイスプレートトップのアイスメカを固定する部分が折れていました。
交換後2日ほど様子を見ましたが、今のところ特に問題もなく順調に氷を作ってくれているようです。

この度はありがとうございました。
またお世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。

かわばた 様

修理報告ありがとうございます。
無事修理完了とのこと・・・。
良かったです、またしばらく使えますね。

パナ、ナショナル製品でお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。




NR-E402Uカツンカツンという音が1分くらい続きます

店長 さま

NR-E402Uで製氷ができなくなりました。
過去のコメントに何例かあったのと同じで、製氷皿が斜めなっており、カツンカツンという音が1分くらい続きます。
おそうじ機能を実行すると、検氷バーが下がり上がり、製氷皿が回転して水平になり、モーター音(たぶん給水)がして、また製氷皿が回転し、今度は、120度回転し、その状態で、1分近く、カツンカツンという音とともに、製氷皿が震えます。
最後に、製氷皿が120度のまま停止します。

給水のモーター音はしますが、給水されないので、野菜室奥の給水ホースの凍結を疑い、野菜室を見てみると、給水タンクから
降りてきて、野菜室底で90度に曲がった部分に氷が張り付いていました。ドライヤーで氷を溶かした後、再度おそうじ機能を実行。
今度は、製氷皿が120度→水平→120度→水平→120度→水平と動き、水平になって止まるようになりましたが、給水はモーター音だけで、水が落ちてきません。

我が家では、水道水の質があまりよろしくないので、ロックアイスを購入して過ごしており、自動製氷機能は使っていませんでした。

給水タンクは空のまま運転していて、時々給水モーターの音がしていましたが、特に気にしていませんでした。

最近、前述のカツンカツンという音がしはじめ、「これはいかん」と思い、いろいろと調べて、こちらのブログにたどり着きました。

製氷機能は使わないのでですが、音はとても気になるので、何とか正常に戻したいと思っています。
アイスメカの取り替えで修理できるのであれば、部品をおゆずりいただきたいと思います。よろしくお願いします。

もちづき 様

このたびは店長の日記をご覧いただきましてありがとうございます。
詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたす にチェックを入れてメアドを返信ください。

部品交換してみましたが....

先日は、部品を都合していただきありがとうございました。
早速換装したところ、カツンカツンという音はしなくなりました。交換した部品を分解してみたところ、一番小さい棒状の歯車が3か所つぶれていました。
とりあえず、音はしなくなったのですが、給水はできていません。給水ポンプ(モーター)が動いません。給水モーターもおゆずりいたでけないでしょうか?
給水モーターの取替は、少しハードルが高いようですが、チャレンジしたいと思っています。
よろしくお願いいたします。

部品交換してみましが....2

給水ポンプ都合していただき、ありがとうございました。
本日取替ました。
取替後、おそうじ機能でテストしましたが、モーターが回りませんでした。
冷蔵庫の電源を抜いて、7分経過後、再度おそうじ機能を実行。今度はモーターは回りましたが、給水できませんでした。
念のため、給水ホースを点検。野菜室の氷をドライヤーで解かし、ホースの製氷皿側から、ストローで空気を吹き込んでみると、給水タンクでボコボコと音がして空気が出たので、ホースが悪いわけではないと思います。
もう出張サービスを受けるしかないのでしょうか?
何かヒントがあれば、教えて下さい。
よろしくお願いします。

NR-EM402

はじめまして。
我が家の冷蔵庫(NR-EM402-H)も先月から氷が出来なくなり、時々カタカタという音がしばらく続きます。氷受けから覗いてみると、製氷皿は斜め下を向いています。
自分で部品交換をし、直せるのであれば直したいです。よろしくお願いします。

Kilie 様

お問い合わせありがとうございます。
詳細をお送りしますので、管理者だけにコメントをわたす にチェックを入れて、アドレスを返信ください。

お世話になりました

お礼が遅くなってしまいましたが、
先日送って頂いたアイスメカ等に交換したところ、無事に直りました。
本当に助かりました。ありがとうございました!


氷ができません

Panasonic NR -E 461U-H の冷蔵庫を14前に購入して使っています。
最近になって氷が作られません。
H21 のエラーコードが出ていたので、アイスメーカーを外して掃除をして戻しましたが、氷ができません。
製氷器内は、冷えます。
アイスメーカーを代えたら治るでしょうか?古い冷蔵庫なので部品も有るかわかりませんが、回答宜しくお願いします。

自動製氷の故障(NR-EM402-H)

はじめまして、こんにちは。

かなり前に購入した冷蔵庫(ナショナルNR-EM402-H)ですが、4年ほど前から、夏の暑い時期は製氷されるのですが、寒い冬の時期は、水を吸い上げるようなウィーン音がして氷ができない状況でした。
今年はノック音が1分近く続き、見てみると、製氷皿が斜め下向きになって停止しております。

修理方法を探して、店長さんのブログにたどり着き、モーター等を取り外しモーターを確認し再度取り付けたのですが、現象は変わらない状況です。

古い機種ですが、部品はまだあるのでしょうか。また、部品をお願いすることは可能でしょうか。


製氷できず

NR-F503T-N 氷ができなくなりました。
製氷トレーが斜めになって引く出せなくなっております。
アイスメカを交換した方がよいのではと思いますが
また、製氷ボタンを10秒以上押しても水は減りませんでした。
アイスメカの部品代はいくらになりますか。

冷蔵庫トラブル

以下の件につき宜しくお願い致します。
冷蔵庫、NF-EL40V1,これまでさしたる故障なく作動して
きましたが、最近、H21の表示が出るようになりました。
貴「店長の日記」HPによればアイスメカと製氷皿の交換
が必要ということですが、未だ、この形式の該当部品は
ありますか?もしありましたら、価格も教えて下さい。
また、その交換方法はHPに記載されている形式の方法と
大きな違いがありますか?
 お願い致します。

有難うございました。実は貴HPに従って、アイスメカを外して奥
内部、及びタンクからの給水口が少し凍り付いていたのでこれもドライヤーで温めたり等しましたら、正常に作動するようになりました。一週間ほど様子を見たためにご返事が遅れて申し訳ありません。 現在、以上なく製氷され、H21の表示も出なくなりました。 ありがとうございました。

製氷トレーが斜めで停止

はじめまして
NR-F506T-S冷蔵庫がH21エラーの表示をしており
製氷トレーが斜めで停止しています。
アイスメカの取り寄せは可能でしょうか?
また、アイスメカを取り外した状態だと他のエラー番号(何番か忘れた)が表示されますが、その状態での使用は可能でしょうか?
可能であれば交換でなくアイスメカ自体の分解修理に挑戦してみようかとも思っています。
色々と問い合わせ申し訳ありませんがお願いいたします。
可能であれば金額や取引方法など教えてください。

アイスメカ

パームサイトウ様
昨日、アイスメカ届きました。
アイスメカの交換も無事に終了して、問題なく氷が作れる様に
なりました。

本当に有り難うございます。

NR-F503Tの製氷故障

はじめまして。ネットで検索しブログにたどり着き拝見いたしました。
NR-F503TでエラーH21が出て製氷ができません。
ブログに書かれているのと同じ原因のように思い、部品の取り寄せをお願いできないか、お問い合わせをお願いする次第です。
製氷ユニットを外してみると、製氷トレーが斜めになった位置で止まったままです。

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