プラズマテレビで地デジが映らないと・・・
本日は特に突然の仕事の依頼が2件あったのですが・・・
決まって地デジが映らないので受信できるようになりますか？
というものばかり・・・
テレビは、決まってプラズマの大画面！
一軒は、お客様のコタツ修理に行った際に隣のうちの方から・・・
当然当店での購入ではありません。
お邪魔してみると50インチ大型プラズマテレビ
購入先は大手量販店・・・
シアターセットまで・・・（3年前に購入しているので１００万円程度はしたと思います）
ご購入先に相談されましたか？と聞くと
きまって聞きましたということで
お客様の地区は現在では地デジの受信できる場所ではないので無理です。
ということです。
当店のお得意様のお宅では地デジ受信して高画質で見ているのに・・・
そんなことはないのに、なぜか大画面で映りの悪いアナログ地上波を見ています。
お邪魔して、テレビの初期設定をしてみるとやっぱり映りません。
どこかに原因があって映らない模様です。
こうなると、以前も紹介しましたがどれが悪いのかを順を追って突き止めないと
原因がわかりません。
この地デジを受信するという工事は簡単な時はすぐに終わるのですが、どこかに原因があると
きまって、何時間もまたは何日もの時間を費やさなければ映すことができないのです。
本日も、仕事の予定がつまっていたのにもかかわらず、突然の仕事の依頼にすべての予定が
ずれ込んでしまいました。
明日に変更した仕事も出てしまいました。
これからは、幸いにも当店のお得意様のお宅では必ずと言ってよいほどデジタルテレビをご購入の場合は地上波デジタル受信可能（かなり時間のかかる場所もあります）にしておきますのでお得意様でのトラブルはないのですが、いつも困ってしまうのは量販店での購入の初めてのお客様ばかり・・・
もっと、量販店も高額商品を販売しているのですからアフターサービスも真剣にやってもらいたいものです。
後日、1時間程度状況をみて映らなかったお宅には行ってじっくり原因を調べることにしました。
こんな仕事がずれ込んでいく毎日が続くようならば、量販店で購入したお客様への地デジ受信工事は当店ではご遠慮願うことになるかもしれませんね＞＜
当店で家電製品をご購入していただいている方々へのご迷惑になることもありえますから・・・
Comment
by 通りすがり 2008/11/18(火) 08:53:02 | URL | [ 編集 ]
そーですか いくら 良い料理を提供しても
心が感じられませんねー 量販店
by けんだ 2008/11/18(火) 13:48:20 | URL | [ 編集 ]
大型量販店の売りっぱなしは、最悪ですなー
購入後も、しっかり見ていただけるお店を選ばなければなりませんね〜
迷惑なはなしですよね〜
通りすがりさま by 店長 2008/11/18(火) 18:50:43 | URL | [ 編集 ]
料理にたとえて、もらいありがとうございます。
おいしいステーキにたとえると、高級肉を出されて完璧な焼き加減でないままお客様に食べさせているのとおなじですね。
良い味でいただくためには、長年の勘と調理方法を熟知しなくては本当においしいものを食べッれませんよね、食べていただく方のためを思った｢モテナシ｣というものもありますよね＾＾
けんださま by 店長 2008/11/18(火) 18:53:47 | URL | [ 編集 ]
わたしのご意見にご賛同いただきありがとうございます。
他店で購入したパナソニックのテレビはほとんどか簡単には受信できないような複雑なアンテナの配線ばかりです。
量販店の逃げがありありとわかるのがいらだたしい限りです。
無事に地デジ受信 by 店長 2008/11/20(木) 16:57:28 | URL | [ 編集 ]
記事を書いたお客様宅ですが無事に地デジ受信できました。
ビエラ購入から三年でようやく高画質高音質が楽しめる！
もっと早く見てもらいたかったとのことでしたよ
空きスロットが二つあるとのことですが、もし２GBを増設したいkankanナショナル 冷蔵庫 E411A 冷蔵庫内霜付き無償修理御礼購入してから４年ちょっと。しばらく前からＨ２７エラーがでて、説明書通りその都度リセットしていたが、このページの写真の状態になり、修理受付に電話。「電源を抜いて１とおりすがりの家電の修理部品NH-D45H1の丸ベルト始めてメールさせて頂きます。
旧型の衣類乾燥機ナショナル製
NH-D45H1の丸ベルト購入・自分で交換をしたいと思っております。
部品の入手・購入は可能でしょうか？
可柴崎 禎之ナショナルエコキュート HE-37K1Q 故障 エラーH54表示ありがとうございまーす！
部品も改良されていくんですねぇ〜。
製品が変わらないと
部品もそのままかと思ってましたが
そういうもんなんですね。
参考になりましたネコテツ☆ナショナルエコキュート HE-37K1Q 故障 エラーH54表示ネコテツ様ブログ見ていただき参考にしてもらったようですね！
ブログも拝見させていただきました。
無事に治って良かったです。
3方弁も改良されていると思いますので耐久店長ナショナルエコキュート HE-37K1Q 故障 エラーH54表示はじめまして＆お借りしますはじめまして（.Ｕ_Ｕ
ちょっとうちのエコキューくんも
同じエラーを発生しまして。
（無事、部品交換してもらいました）
その件でブログを書きたいので
リンクしてネコテツ☆地デジアンテナ 修理 時々受信できないken様コメントありがとうございます。
ちなみにお隣さんも同じ状況なので、アンテナとかテレビが原因じゃないみたいです。
との事ですから、妨害電波の気がしますよ！
周店長